Ostatnia aktualizacja: [Data]
1. Wprowadzenie
Solentro AB dba o Twoją prywatność. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę www.solentro.se, korzystasz z naszych usług lub kontaktujesz się z nami.
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO/GDPR) oraz szwedzką ustawą o łączności elektronicznej (LEK).
2. Administrator danych
Solentro AB
Numer organizacyjny: [XXXXX-XXXX]
Adres: [Adres firmy]
E-mail: personvern@solentro.se
3. Jakie dane zbieramy
Zbieramy dane w trzech głównych kategoriach:
a) Dane podawane przez Ciebie
Gdy zakładasz konto, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami, zbieramy:
- Imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail
- Informacje dotyczące dostawy i płatności
- Wiadomości, które do nas wysyłasz
b) Dane generowane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony, po wyrażeniu zgody, zbieramy:
- Adres IP oraz informacje o urządzeniu
- Typ przeglądarki i język
- Odwiedzane strony i kliknięcia
- Informacje z plików cookie i podobnych technologii
c) Dane od stron trzecich
Możemy otrzymywać dane od partnerów, np. usługodawców płatności i dostaw, w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych usług.
4. Cele przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
| Cel | Przykład przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Obsługa klienta | Realizacja zamówień, płatności, dostaw, obsługa klienta | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Działanie i bezpieczeństwo | Utrzymanie funkcjonalności, usuwanie błędów, zapobieganie nadużyciom | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) |
| Marketing i analityka | Reklamy poprzez Google Ads, Microsoft Ads i Meta Pixel | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Rozwój produktów | Statystyki, badania użytkowników | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Obowiązki prawne | Księgowość, fakturowanie, obsługa roszczeń | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) |
5. Wykorzystanie plików cookie i śledzenia
Używamy plików cookie w celu poprawy doświadczenia użytkownika oraz pomiaru i kierowania reklam. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce plików cookie, gdzie wymieniamy wszystkie pliki cookie i ich cele.
Przykładowe narzędzia, z których korzystamy
- Google Analytics – analiza ruchu i zachowań użytkowników
- Google Ads & Microsoft Ads – pomiar kampanii i wyświetlanie trafnych reklam
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) – pomiar skuteczności reklam i tworzenie grup odbiorców
- CookieScript – zarządzanie Twoją zgodą
Żadne pliki cookie służące analizie lub marketingowi nie są ustawiane przed wyrażeniem zgody.
6. Udostępnianie danych
Dane osobowe udostępniamy wyłącznie:
- Dostawcom usług zapewniającym działanie, płatności i dostawy (np. drukarnie, partnerzy logistyczni)
- Partnerom technologicznym (Google, Microsoft, Meta) – tylko po wyrażeniu zgody na śledzenie
- Organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa
Wszyscy dostawcy są związani umowami gwarantującymi bezpieczne przetwarzanie wyłącznie w określonych celach.
7. Przekazywanie do państw trzecich
Część przetwarzania odbywa się u dostawców spoza EOG, np. Google LLC, Microsoft Corp. i Meta Platforms Inc. w USA. Przekazywanie jest chronione poprzez:
- Standardowe klauzule umowne UE (SCC)
- Dodatkowe techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa
8. Okres przechowywania
Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do danego celu:
- Dane klientów: do 3 lat po zakończeniu relacji z klientem
- Dane księgowe: zgodnie z przepisami rachunkowymi (7 lat)
- Pliki cookie: zgodnie z okresami wskazanymi w naszej polityce plików cookie
- Rejestry zgód: tak długo, jak zgoda pozostaje ważna
9. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych (wyciąg z rejestru)
- Sprostowania lub usunięcia
- Sprzeciwu wobec określonych czynności przetwarzania
- Ograniczenia przetwarzania
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
- Złożenia skargi do Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [personvern@solentro.se].
10. Zmiany niniejszej polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności w razie potrzeby. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na www.solentro.se/integritetspolicy.
11. Kontakt
Solentro AB
[Adres]
[Kod pocztowy i miejscowość]
E-mail: [personvern@solentro.se]
W Solentro możesz stworzyć własną książkę, fotoksiążkę, album fotograficzny, książkę ślubną, książkę dla absolwenta (kronikę), książkę na chrzest, książkę pamiątkową, książkę z bloga, książkę z okazji przejścia na emeryturę lub "moją pierwszą książkę" – stawiamy na prostotę i funkcjonalność, więc możesz puścić wodze fantazji!
