Polityka Prywatności – Solentro AB

Rozpocznij tutaj!

Ostatnia aktualizacja: 2025-11-01

1. Wprowadzenie

Solentro AB dba o Twoją prywatność. Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony www.solentro.se, korzystania z naszych usług lub kontaktu z nami.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z unijnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO/GDPR) oraz szwedzką ustawą o łączności elektronicznej (LEK).

2. Administrator danych

Solentro AB
Numer organizacyjny: 556775-8445
Adres: Anckargripsgatan 3, 211 19 Malmö, Szwecja
E-mail: info@solentro.com

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane w trzech głównych kategoriach:

a) Dane podawane przez Ciebie

Gdy zakładasz konto, składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami, zbieramy:

Imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz adres e-mail
Informacje dotyczące dostawy i płatności
Wiadomości, które do nas wysyłasz
Dane osobowe (np. dane bankowe, numer identyfikacyjny itp.) zbierane są wyłącznie, jeśli publikujesz własną książkę (self-publishing) i tylko w domenie .se.

b) Dane generowane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony, za Twoją zgodą, zbieramy:

Adres IP i informacje o urządzeniu
Typ przeglądarki i język
Wyświetlenia stron i kliknięcia
Informacje z plików cookie i podobnych technologii

c) Dane od stron trzecich

Możemy otrzymywać dane od partnerów, np. usług płatniczych i dostawczych, w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych usług.

4. Cele przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

Cel	Przykład przetwarzania	Podstawa prawna
Obsługa klienta	Realizacja zamówień, płatności, dostaw, wsparcie klienta	Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b)
Działanie i bezpieczeństwo	Utrzymanie funkcjonalności, usuwanie błędów, zapobieganie nadużyciom	Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Marketing i analityka	Reklamy za pośrednictwem Google Ads, Microsoft Ads i Meta Pixel	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)
Rozwój produktu	Statystyki, badania użytkowników	Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)
Obowiązki prawne	Księgowość, fakturowanie, obsługa roszczeń	Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)

5. Wykorzystanie plików cookie i śledzenia

Używamy plików cookie, aby poprawić komfort użytkowania oraz mierzyć i kierować reklamy. Więcej informacji znajduje się w naszej polityce plików cookie, w której wymieniono wszystkie pliki cookie i ich cele.

Przykładowe narzędzia, z których korzystamy

Google Analytics – analiza ruchu w sieci i zachowań użytkowników
Google Ads & Microsoft Ads – pomiar kampanii i wyświetlanie trafnych reklam
Meta Pixel (Facebook/Instagram) – pomiar skuteczności reklam i tworzenie grup odbiorców
CookieScript – zarządzanie Twoją zgodą

Żadne pliki cookie analityczne ani marketingowe nie są ustawiane przed wyrażeniem zgody.

6. Udostępnianie danych

Dane osobowe udostępniamy wyłącznie:

Dostawcom usług zapewniającym działanie, płatności i dostawy (np. drukarnie, partnerzy logistyczni)
Partnerom technologicznym (Google, Microsoft, Meta) – tylko po wyrażeniu zgody na śledzenie
Organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa

Wszyscy dostawcy są związani umowami gwarantującymi bezpieczne przetwarzanie wyłącznie w określonych celach.

7. Przekazywanie do państw trzecich

Część przetwarzania odbywa się u dostawców spoza EOG, np. Google LLC, Microsoft Corp. i Meta Platforms Inc. w USA. Przekazywanie jest chronione poprzez:

Standardowe klauzule umowne (SCC) Komisji Europejskiej
Dodatkowe techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa

8. Okres przechowywania

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak to konieczne do danego celu:

Dane klientów: do 3 lat po zakończeniu relacji
Dane księgowe: zgodnie z przepisami rachunkowymi (7 lat)
Pliki cookie: zgodnie z okresami wskazanymi w naszej polityce cookie
Rejestry zgód: tak długo, jak zgoda pozostaje ważna
Przesłane materiały: użytkownik może w dowolnym momencie usunąć materiały, projekty lub konto

9. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

Dostępu do swoich danych (wyciąg z rejestru)
Sprostowania lub usunięcia
Sprzeciwu wobec określonych operacji przetwarzania
Ograniczenia przetwarzania
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
Złożenia skargi do Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: info@solentro.com

10. Zastrzeżenie

Materiały przesłane przez użytkownika, takie jak teksty i zdjęcia, mogą zostać usunięte w każdej chwili; Solentro nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.